Koordination Pannenhilfe in Italien

Wir aus Sos Tyres International sind der führende Anbieter von Pannenhilfe in Italien und bieten eine schnelle und zuverlässige Lösung für Transportunternehmen.

Mit jahrelanger Erfahrung zeichnet sich das Unternehmen durch seine Leitwerte und die Exzellenz im Bereich der Koordination von Straßenrettungen aus.

Erfahrung und Spitzentechnologie im Dienste der Spediteure

Nicht nur Erfahrung und Vorhut! Unseren Kunden bieten wir auch Professionalität und Technologie sowie ein Netzwerk aus Tausenden von Partners: Wir decken das gesamte nationale Gebiet ab, einschließlich der Inseln.

„Keine Flagge“ (unabhängig und neutral)

Einer unserer Stärken war die Entscheidung, Ohne Zugehörigkeit zu einer Bestimmten Marke. Dies macht uns frei, uns von Fall zu Fall mit dem Helfer zu einigen, der den gewünschten Service oder das Produkt in der Nähe des Haltepunkts anbietet, ohne jegliche Einschränkungen. Wir arbeiten mit Europ Assistance, Aci Global, IMA, ESA und Euromaster zusammen; aber auch mit vielen anderen Zentren. Lazzarini, Setti, Punto Gomme Lazio, Marini, Satep und Emilpneus sind nur einige unserer Partner. Alle Rettungskräfte helfen uns Fahrzeuge wieder in Gang zu bringen, ob kleine Familienunternehmen oder große Unternehmen mit mehreren Standorten, sind professionell, verlässliche partner und auf die Wiederherstellung und wiederinbetriennahme von LKW spezialisiert.

Ausgelagerte Lagerstandorte

Ein weiterer innovativer Aspekt unserer Arbeit betrifft die Zusammenarbeit mit autorisierten Servicezentren für die Lieferung und Montage von Reifen auf Autobahnen und Schnellstraßen.

Branchenkenner wissen, dass diese Zentren oft weder neue noch runderneuerte Reifen vorrätig haben – insbesondere nicht in speziellen Größen.

Wenn das Ersatzrad des Fahrzeugs beschädigt oder nicht vorhanden ist, kann sich der Kunde auf unsere Verfügbarkeit von Reifen in verschiedenen Größen und Preisklassen verlassen.

Selbst bei einer Beschädigung der Felge können wir mit neuen oder gebrauchten Felgen (ET0 oder ET120) entsprechend den Anforderungen schnell helfen.

Montage eines Komplettrads

Selbst wenn das Fahrzeug keinen sicheren Ort erreichen kann und auf dem Standstreifen oder in Beschleunigungs- bzw. Verzögerungsspuren zum Stillstand kommt, sind wir in der Lage, die Montage eines Komplettrads (Reifen + Felge) direkt vor Ort durchzuführen.

Auf diese Weise kann ein Abschleppdienst – der mit erheblichen Zusatzkosten verbunden wäre – vermieden werden. So können wir die Einsätze in Rekordzeit abschließen.
Die Felge wird dabei im Austausch (Tauschverfahren) ersetzt.

Diese Maßnahme wird selbstverständlich nur dann durchgeführt, wenn die zuständigen Behörden vor Ort dies als sicher und zulässig einschätzen.
Sicheres Arbeiten hat für uns höchste Priorität.

Schnelle Kommunikation

Ein weiteres Merkmal unseres Service ist die schnelle und direkte Kommunikation: Das Personal unserer Einsatzzentrale steht in ständigem Kontakt mit dem Kunden und informiert ihn in Echtzeit über den Fortschritt der Hilfeleistung.

Unser Callcenter ist rund um die Uhr erreichbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auch an Feiertagen.
Um Hilfe anzufordern, genügt eine einfache WhatsApp-Nachricht.

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